MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır)
- Ad-Soyad: ………………………
- Adres: ……………………………..
‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)
- Ad-Soyad: Emre KOŞU
- Adres: Gebiz, Serik/Antalya
İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
- BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
- BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
- KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
- YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
- HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
- SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
- ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
- SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,
- SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
- TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
- SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
- MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
- Ünvanı: …………………………
- Adres: …………………………
- Telefon: ……………………….
- Faks: …………………………..
- Eposta: ………………………
5. ALICI BİLGİLERİ
- Teslim edilecek kişi: ……………………….
- Teslimat Adresi: ……………………………
- Telefon: ………………………
- Faks: …………………………..
- Eposta/Kullanıcı Adı: ………………………
6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
- Ad/Soyad/Unvan: ………………………….
- Adres: ……………………………
- Telefon: ………………………
- Faks: …………………………..
- Eposta/Kullanıcı Adı: ………………………
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
- Malın/Ürün/Ürünlerin/Hizmetin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
- Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
- Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
- Ürün Açıklaması: …………………
- Adet: ……………………………
- Birim Fiyatı: ……………………..
- Ara Toplam (KDV Dahil): ………
- Kargo Tutarı: ……………………..
- Toplam: …………………………
- Ödeme Şekli ve Planı: ……………………
- Teslimat Adresi: ……………………………
- Teslim Edilecek Kişi: ……………………
- Fatura Adresi: ……………………………
- Sipariş Tarihi: ……………………………
- Teslimat Tarihi: ……………………………
- Teslim Şekli: ……………………………
- Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.
8. FATURA BİLGİLERİ
- Ad/Soyad/Unvan: ……………………………
- Adres: ……………………………
- Telefon: ………………………
- Faks: …………………………..
- Eposta/Kullanıcı Adı: ………………………
Fatura teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
- ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI’ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
- SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
- SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
- SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız olarak kullanılması nedeniyle sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
- SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI; siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkına sahiptir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
- ALICI ve/veya ALICI’nın siparişte belirttiği kişi ve/veya kuruluşa teslim edilen ürünün ALICI ve/veya ALICI’nın siparişte belirttiği kişi ve/veya kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren yedi günlük süre içinde, ALICI ürünü hiç kullanmamış olmak şartıyla cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış ve kullanılabilir durumda olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün SATICI’ya gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir. ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle ürün değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsız hale gelirse, ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. ALICI, SATICI’ya yukarıdaki durumlar haricinde cayma hakkını kullanmak istediğini beyan etmediği sürece, kullanılmış ürünün iade edilemeyeceğini kabul eder.
10. CAYMA HAKKI
- ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- ALICI, cayma hakkını kullanabilmek için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI’ya işbu sözleşmede yer alan iletişim bilgileri vasıtasıyla yazılı bildirimde bulunmalıdır.
- Cayma hakkının kullanılması halinde;a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturasının (iade edilmek istenen ürünün faturasının kurumsal olması halinde, ALICI iade ederken kurumsal fatura ile birlikte göndermelidir) aslının da iadesi gerekmektedir.
b) ALICI, cayma hakkı kapsamında iade edeceği ürünü, SATICI’ya iadeli taahhütlü posta, kargo ya da kurye aracılığıyla göndermelidir.
c) SATICI, iade edilen ürünün kendisine ulaşmasını takip eden 14 (ondört) gün içinde, ürünün bedelini, iade sırasında oluşan masraflar hariç olmak üzere, ALICI’ya geri ödemekle yükümlüdür.
- ALICI’nın cayma hakkını kullanmasından dolayı meydana gelen masraflardan SATICI sorumlu değildir.
11. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI’nın kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder.
12. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, T.C. Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. YÜRÜRLÜK
ALICI, SATICI’nın internet sitesinde yer alan işbu sözleşmeyi okuyup, elektronik ortamda onay verdiğini kabul ve beyan eder. İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş olup, taraflarca …………… tarihinde …………..’da düzenlenmiştir.
14. ŞARTLAR VE KOŞULLAR
- SATICI, işbu Sözleşme’de belirtilen koşullar çerçevesinde, siparişi onaylayarak, ALICI’nın talep ettiği ürünü teslim etmekle yükümlüdür.
- ALICI, ürünün kendisine teslim edildiği andan itibaren 14 gün içinde, ürünün kullanılmamış olması şartıyla, cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkı kullanıldığı takdirde, ALICI, ürünü SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. SATICI, iade edilen ürünün bedelini ALICI’ya 14 gün içinde geri ödemekle yükümlüdür.
- ALICI, cayma hakkını kullanırken, ürünü, iade sırasında oluşan masraflar hariç olmak üzere, SATICI’ya geri göndermekle yükümlüdür.
SATICI: Ad-Soyad: Emre KOŞU Tarih: 19.06.2024
ALICI: Ad-Soyad: ………………… Tarih: …………………
İmza: …………………
EK BİLGİLER:
- Müşteri Hizmetleri: İletişim numarası ve e-posta adresi verilecektir.
- Teslimat ve İade Politikası: Ayrıntılı bilgi için lütfen internet sitemizi ziyaret ediniz.
Not: İşbu sözleşme ve ekleri, tarafların iradesi ile elektronik ortamda düzenlenmiş olup, kağıt kopyası oluşturulmamıştır. Bu sebeple elektronik ortamda geçerlidir.